Dokumentacja Prawna
Polityka Prywatności
PolitykaPrywatności
Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026.
Administrator danych
Serwis modulla.ai prowadzi NASDRA Sp. z o.o., Al. Lotników 1, 02-668 Warszawa, NIP PL 5214023403, i ta spółka jest administratorem Twoich danych osobowych. modulla.ai to nazwa marki i domeny, pod którą działamy.
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na [email protected]. Odpowiadamy na każdą wiadomość, nie tylko na formalne wnioski.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko te dane, które są nam potrzebne, żeby odpowiedzieć na Twoje pytanie albo prowadzić rozmowę handlową. Nie kupujemy baz danych i nie profilujemy Cię reklamowo.
Dane, które podajesz sam: imię, adres e-mail, nazwa firmy, treść wiadomości
Treść rozmowy prowadzonej przez czat na naszej stronie
Dane rezerwacji, jeśli umawiasz się na rozmowę przez Cal.com
Nieodwracalny skrót adresu IP, kraj i typ przeglądarki przy otwarciu dokumentu lub kliknięciu w nasz link
Czat na stronie
Na wybranych podstronach, w tym pod adresem modulla.ai/onboarding, działa czat oparty na sztucznej inteligencji. Odpowiada na pytania o zakres współpracy i o warunki handlowe. To narzędzie, nie człowiek, i mówi o tym wprost na starcie rozmowy.
Zapisujemy treść rozmowy, nieodwracalny skrót adresu IP oraz kod kampanii z adresu strony, jeśli tam był
Adres e-mail, imię i nazwę firmy zapisujemy wyłącznie wtedy, gdy sam je w rozmowie podasz
Cel: odpowiedź na Twoje pytanie, kontakt handlowy oraz sprawdzenie, które fragmenty naszej oferty są niejasne
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony interes w prowadzeniu rozmowy handlowej. Jeśli podasz dane kontaktowe, podstawą kontaktu jest Twoja zgoda, którą możesz w każdej chwili wycofać
Nie musisz podawać w czacie żadnych danych osobowych, żeby dostać odpowiedź. Prosimy o kontakt dopiero wtedy, gdy rozmowa idzie w stronę współpracy, i tylko raz.
Komu powierzamy dane
Treść rozmowy z czatem jest przesyłana do zewnętrznego dostawcy modelu językowego, który generuje odpowiedź. Dobieramy dostawcę pod kątem jakości i kosztu, dlatego wymieniamy tu wszystkich, z których korzystamy lub możemy zacząć korzystać:
Google Ireland Limited, modele Gemini, obecnie obsługuje czat
Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence, modele DeepSeek
Anthropic PBC, modele Claude
OpenAI, modele GPT
OpenRouter, pośrednik w dostępie do powyższych modeli
Poza dostawcami modeli korzystamy z usług, bez których strona nie działałaby wcale:
Cloudflare, serwowanie strony, ochrona i rejestr otwarć dokumentów
Hetzner Online, serwer w Niemczech, na którym stoi nasz system i baza rozmów
Google Workspace, poczta firmowa
Cal.com, rezerwacja terminów rozmów
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.
Jak długo przechowujemy dane
Okres przechowywania liczymy od dnia kontaktu i trzymamy się go automatycznie, a nie na pamięć.
Rozmowy z czatem: 12 miesięcy. Po tym czasie system usuwa treść rozmowy oraz dane kontaktowe i skrót adresu IP. Zostaje wyłącznie anonimowa informacja, jakiego tematu dotyczyło pytanie
Korespondencja handlowa i dane klientów: przez czas współpracy, a potem przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi
Statystyki otwarć dokumentów i kliknięć: 24 miesiące
Twoje prawa
Wystarczy jedna wiadomość na [email protected]. Nie wymagamy formularza ani uzasadnienia.
Prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii
Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych
Prawo do usunięcia danych
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Prawo do przenoszenia danych
Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem tego, co zrobiliśmy wcześniej
Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Nie używamy reklamowych plików cookie ani śledzenia międzywitrynowego. Używamy natomiast dwóch rzeczy, o których wolimy powiedzieć wprost:
Linki w naszych materiałach mogą prowadzić przez adres przekierowujący, który zapisuje moment kliknięcia, nieodwracalny skrót adresu IP, kraj i typ przeglądarki. Służy to wyłącznie temu, żeby wiedzieć, które treści są czytane
Otwarcie oferty lub dokumentu przygotowanego dla Ciebie zapisujemy w ten sam sposób
Skrótu adresu IP nie da się odwrócić do adresu ani do osoby. Nie łączymy go z Twoim imieniem.
Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do skali. Poniższa lista opisuje stan faktyczny, a nie deklarację intencji.
Cały ruch do serwisu i do czatu idzie po szyfrowanym połączeniu
Baza rozmów stoi na serwerze bez dostępu z zewnątrz, dostęp do niej ma wyłącznie nasz system
Adresy IP zapisujemy wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu z solą
Kopie zapasowe wykonujemy codziennie i przechowujemy je poza serwerem produkcyjnym
Kontakt
Pytania o tę politykę, o to, co dokładnie o Tobie zapisaliśmy, albo prośba o usunięcie danych: [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 30 dni, zwykle znacznie szybciej.